Versand & Lieferung

Wir möchten, dass Ihre Bestellung schnell, sicher und transparent bei Ihnen ankommt.
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Bearbeitungszeiten, Versanddauer, Kosten und Sendungsverfolgung.

Auf einen Blick

  • Versandgebiet: Deutschland

  • Bearbeitungszeit (Fulfillment): 1–3 Werktage (Mo–Fr, außer Feiertage)

  • Lieferzeit nach Versand: 5–7 Werktage

  • Gesamtlieferzeit: ca. 6–10 Werktage (Bearbeitung + Versand)

  • Versandkosten: Kostenloser Standardversand

  • Sendungsverfolgung: Versandbestätigung inkl. Tracking-Link

Hinweis: „Werktage“ = Montag bis Freitag, ohne gesetzliche Feiertage.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit zuverlässigen Logistikpartnern, die eine sichere und zügige Zustellung gewährleisten.
Je nach Produkt kann der Versand direkt aus unserem Lager oder über ausgewählte Partnerlager erfolgen.

Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, fassen wir diese – soweit möglich – zu einer Lieferung zusammen.
Auf Wunsch können auch Teillieferungen organisiert werden. Kontaktieren Sie uns hierzu einfach kurz per E-Mail.

Versandarten & Kosten

  • Standardversand (Deutschland): 0,00 €

  • Laufzeit: 5–7 Werktage nach Versand

Alle Versandkosten werden transparent im Checkout angezeigt, bevor Sie den Kauf abschließen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrem persönlichen Tracking-Link.
Bitte beachten Sie: Es kann bis zu 24–48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.

Zustellung & Adressänderungen

Die Zustellung erfolgt werktags an die von Ihnen angegebene Adresse.
Packstationen oder Abholstationen sind möglich, sofern der Versanddienstleister dies anbietet.

Falls Sie eine falsche Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung.
Solange der Versand noch nicht erfolgt ist, können wir Ihre Angaben problemlos korrigieren.

Konnte eine Lieferung nicht zugestellt werden (z. B. falsche Adresse oder Annahme verweigert), organisieren wir gerne einen erneuten Versand.
In diesem Fall können ggf. erneute Versandkosten anfallen.

Transportschäden & Verlust

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung beim Empfang.
Sollten äußere Transportschäden erkennbar sein, vermerken Sie dies direkt beim Zusteller und kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.

Vorbestellungen & Nichtverfügbarkeit

Bei Vorbestellungen oder temporär nicht verfügbaren Artikeln informieren wir Sie bereits auf der Produktseite über das voraussichtliche Versanddatum.
Die Lieferzeit wird ab dem tatsächlichen Versanddatum berechnet.

Kontakt

Kadano Kundenservice
📧 E-Mail: support@kadano.de
🏠 Adresse: Justus-von-Liebig-Straße 28, 63128 Dietzenbach, Deutschland